Crie o seu programa
Escolha selos, pontos, cashback ou vantagens e adapte cores, imagem e recompensas à sua marca.
Fidelização digital · Apple Wallet + Google Wallet
Transforme clientes ocasionais em clientes habituais.
Crie cartões digitais de selos, pontos, cashback e vantagens. Os seus clientes guardam o cartão no telemóvel, sem instalar outra aplicação.
- 14 dias grátis
- Sem cartão de crédito
- Sem equipamento adicional
Carteira•••
SUA EMPRESA
SELOS7 / 10
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Uma carteira. Muitos motivos para voltar.
Em poucas palavras
Um programa de fidelização digital permite reconhecer e recompensar clientes recorrentes através de um cartão guardado no telemóvel. A empresa gere visitas, pontos e comunicações; o cliente acompanha tudo na sua carteira digital.
Como funciona
Do primeiro scan ao próximo regresso.
A Fidelize simplifica todo o percurso: criar, aderir, recompensar e voltar a comunicar. Sem cartões de papel e sem equipamento dedicado.
Partilhe o QR code
O cliente digitaliza o código no balcão e adiciona o cartão à Apple Wallet ou Google Wallet.
Recompense cada visita
A equipa valida a compra no scanner. Selos, pontos ou saldo ficam imediatamente atualizados.
Convide a voltar
Envie notificações relevantes, campanhas e lembretes para continuar presente depois da visita.
SUA EMPRESA7 / 10 selos☕ ☕ ☕ ☕ ☕ ☕ ☕ ○ ○ ○
LUMIÈRE340 pontosRecompensa disponível
NORTEMembro Gold5% cashback
Sem aplicação para instalar
O seu cartão fica onde o cliente já procura.
O cartão de fidelização é guardado diretamente na carteira digital do telemóvel. Está sempre acessível, atualizado e pronto a usar.
- Adesão rápida por QR code ou ligação
- Compatível com iPhone e Android
- Saldo e recompensas atualizados automaticamente
- Identidade visual personalizada
Um formato para cada objetivo
Escolha a mecânica que faz sentido para o seu negócio.
Comece com um programa simples e evolua à medida que conhece melhor os seus clientes.
Para aumentar a frequência
Cartão de selos digital
Transforme a mecânica “compre 10, receba 1” numa experiência que o cliente leva sempre no telemóvel.
- Defina entre 1 e 30 selos
- Crie campanhas de selos duplos
- Mostre o progresso em tempo real
Mais do que um cartão
Ferramentas para reconhecer, comunicar e decidir melhor.
Acompanhe a relação com cada cliente e ative campanhas sem depender de cartões físicos ou hardware adicional.
∞Envios ilimitadosSem custo adicional
Notificações push ilimitadas
Fale com os clientes sem contar envios.
Envie campanhas, lembretes e atualizações quantas vezes precisar — sem limite de mensagens e sem qualquer custo adicional por envio.
Cartão reconhecido
Scanner gratuito
Valide visitas com qualquer telemóvel.
A sua equipa pode ler e atualizar os cartões sem comprar equipamento dedicado.
68%regressaram
Dados e estatísticas
Perceba quem volta e o que resulta.
Consulte adesões, atividade e desempenho das campanhas num único painel.
Quando isto acontece
28
Cliente inativo28 dias sem visita
♥
Data especialAniversário
✦
Objetivo atingidoRecompensa disponível
9:41● ● ▰
TERÇA-FEIRA, 14 DE AGOSTO9:41
FIDELIZESentimos a sua faltaVolte esta semana e receba pontos extra.
Push enviado automaticamente
Mensagens push automáticas
Configure uma vez. As mensagens seguem automaticamente.
A Fidelize identifica aniversários, inatividade e recompensas e envia cada notificação push no momento definido — sem tarefas manuais, sem limite de mensagens e sem custo adicional.
01
RestauraçãoSelos e recompensas para aumentar a frequência.
Feito para o dia a dia
Um programa adaptado ao ritmo do seu negócio.
Escolha a mecânica e as recompensas em função da frequência, do valor de compra e da relação que pretende construir.
Preços transparentes
Comece pequeno. Cresça sem trocar de plataforma.
Experimente durante 14 dias sem cartão de crédito.
Start
Para começar um programa simples de fidelização.
desde€29/mês*
Pagamento anual: €348, IVA incluído
Taxa única de implementação: €200
Experimentar Start14 dias grátis- 1 programa de fidelização
- 1 localização
- 1 gestor
- 300 cartões digitais
- Scanner e estatísticas
- 300 mensagens push
- Programa de referência
- API e campos personalizados
Grow
Para negócios que querem criar uma base de clientes recorrentes.
desde€49/mês*
Pagamento anual: €588, IVA incluído
Taxa única de implementação: €200
Experimentar Grow14 dias grátis- 3 programas de fidelização
- 3 localizações
- 10 gestores
- 1.000 cartões digitais
- Scanner e estatísticas
- Mensagens push ilimitadas, sem custo adicional
- Programa de referência
- API e campos personalizados
Business
Para empresas que querem expandir o programa a mais clientes e locais.
desde€99/mês*
Pagamento anual: €1.188, IVA incluído
Taxa única de implementação: €200
Experimentar Business14 dias grátis- 10 programas de fidelização
- 10 localizações
- 50 gestores
- Cartões digitais ilimitados
- Scanner e estatísticas
- Mensagens push ilimitadas, sem custo adicional
- Programa de referência
- API e campos personalizados
Enterprise
Para operações que precisam de acompanhamento e configuração dedicados.
desde€199/mês*
Pagamento anual: €2.388, IVA incluído
Implementação incluída
Falar com a equipa- Consultoria de fidelização
- Gestão do serviço
- Cartões e notificações ilimitados
- API e integrações
- Implementação guiada
- Acompanhamento dedicado
*Valores mensais equivalentes conforme a periodicidade selecionada. As condições apresentadas devem ser confirmadas antes da subscrição.
Perguntas frequentes
Antes de criar o seu programa.
Não encontrou a resposta? Fale connosco e mostramos-lhe a plataforma.
Agendar demonstração →O que é um programa de fidelização digital?
É um sistema que substitui ou complementa os cartões em papel. O cliente guarda um cartão no telemóvel e acumula selos, pontos, cashback ou vantagens a cada compra, conforme as regras definidas pela empresa.
O cliente precisa de instalar uma aplicação?
Não. O cartão pode ser adicionado à Apple Wallet no iPhone ou à Google Wallet em dispositivos Android compatíveis.
Preciso de comprar um scanner ou outro equipamento?
Não. A equipa pode usar a aplicação de scanner num telemóvel para identificar o cartão e registar a visita ou transação.
Que tipos de programa posso criar?
Pode criar programas de selos, pontos, cashback, descontos, membros, cupões, subscrições e cartões-presente, conforme as funcionalidades do plano escolhido.
Posso personalizar o cartão com a minha marca?
Sim. Pode adaptar elementos como cores, logótipo, imagens, textos e regras do programa para manter uma experiência coerente com a sua marca.
Como é que o cliente adere ao programa?
O cliente pode digitalizar um QR code ou abrir uma ligação de adesão. Depois, guarda o cartão digital na Apple Wallet ou Google Wallet e pode apresentá-lo nas visitas seguintes.
As mensagens push são ilimitadas e sem custo adicional?
Sim. Pode enviar campanhas, lembretes e mensagens automáticas sem limite de envios e sem qualquer custo adicional por mensagem.
Posso usar a Fidelize em vários locais e com vários gestores?
Sim. Os planos incluem diferentes limites de localizações e gestores, permitindo adaptar a operação ao tamanho e à organização do negócio.
Existe um período de teste?
Sim. A Fidelize apresenta um teste gratuito de 14 dias e indica que não é necessário cartão de crédito para começar.
O próximo regresso começa aqui
Dê aos seus clientes um bom motivo para voltar.
Crie o seu primeiro programa de fidelização digital e experimente gratuitamente durante 14 dias.