As integrações Fidelize sincronizam a compra realizada e aplicam automaticamente a regra do programa. Conforme a configuração da empresa, o cliente recebe pontos, selos ou cashback no seu cartão digital.

Da compra à recompensa, sem registos duplicados.

1 · VendaPOS ou loja onlineA compra é concluída no sistema que a empresa já utiliza.
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2 · RegraFidelizeO valor ou a visita é convertido segundo a mecânica escolhida.
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3 · ResultadoCartão atualizadoPontos, selos ou cashback ficam disponíveis na Wallet.

Integrações POS e e-commerce

Ligue as transações ao programa para reduzir tarefas manuais e manter o progresso do cliente atualizado.

Portugal e Brasil

Sistemas de venda

A disponibilidade e configuração podem variar conforme o sistema e o plano contratado.

Zone Soft

Integração POS para operações em Portugal.

Enfasis POS

Integração de vendas para operações no Brasil.

Square

Sincronização de compras com as regras do programa.

Shopify

Integração com Shopify online e Shopify POS.

Lightspeed POS

Compras ligadas ao cartão de fidelização digital.

GloriaFood

Ligação das vendas ao programa de clientes.

Comunicação e marketing

Canais externos

Fale pelos canais que já utiliza.

Conecte contas próprias para ampliar a comunicação com os clientes.

SMS e email

Twilio SMS, Mailgun, SMTP personalizado e Resend.

Mensagens

WhatsApp Bot, Facebook Messenger e Telegram Bot.

Marketing

Google Business API e Meta Ads.

Importante: estes canais requerem contas próprias nos respetivos fornecedores. Tarifas de SMS, email, mensagens ou outros serviços são cobradas separadamente por cada fornecedor.

Precisa de uma ligação personalizada?

API Fidelize

Consulte a documentação técnica pública para criar integrações adaptadas à sua operação.

Ver documentação ↗

Perguntas frequentes

Como funciona a sincronização de uma compra?

A integração envia a compra para a Fidelize, que aplica a regra definida no programa e atualiza o cartão com pontos, selos ou cashback.

A integração Shopify funciona no e-commerce?

Sim. A Fidelize integra-se com a loja online Shopify e com Shopify POS.

O cliente precisa de instalar uma aplicação?

Não. O cartão personalizado da empresa fica guardado na Apple Wallet ou Google Wallet.

Os serviços externos estão incluídos no plano?

As contas e os consumos de fornecedores como Twilio, Mailgun, Resend ou serviços de mensagens são contratados e pagos separadamente.

Ligue as vendas à fidelização.

Fale connosco para confirmar a integração indicada para o seu negócio.

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Conteúdo revisto pela equipa Fidelize.pt · Atualizado em 14 de agosto de 2026.