Fidelización digital · Apple Wallet + Google Wallet

Convierte clientes ocasionales en clientes habituales.

Crea tarjetas digitales con sellos, puntos, cashback y beneficios. Tus clientes guardan su tarjeta en su móvil, sin instalar otra aplicación.

  • 14 días gratis
  • Sin tarjeta de crédito
  • Sin equipo adicional
9:41● ⌁ ▬
Cartera•••
SELLOS7 / 10
PRÓXIMA RECOMPENSACafé + pastel de nata3
Una cartera. Muchas razones para volver.

En pocas palabras

Un programa de fidelización digital le permite reconocer y recompensar a los clientes habituales utilizando una tarjeta guardada en su teléfono móvil. La empresa gestiona visitas, puntos y comunicaciones; el cliente rastrea todo en su cartera digital.

como funciona

Desde el primer escaneo hasta próximo regreso.

Fidelize simplifica todo el recorrido: crear, adherirse, recompensar y volver a comunicar. Sin tarjetas de papel ni equipo dedicado.

01

Crea tu programa

Elige sellos, puntos, cashback o beneficios y adapta colores, imagen y premios a tu marca.

02

Comparte el código QR

El cliente escanea el código en el mostrador y agrega la tarjeta a su Apple Wallet o Google Wallet.

03

Recompensa cada visita

El equipo valida la compra en el escáner. Los sellos, puntos o saldo se actualizan inmediatamente.

04

Invita a volver

Envía notificaciones, campañas y recordatorios relevantes para mantenerse presente después de la visita.

Leer la guía paso a paso
SU EMPRESA7/10 sellos☕ ☕ ☕ ☕ ☕ ☕ ☕ ○ ○ ○
LUMIÈRE340 puntosRecompensa disponible
NORTEMiembro de oro5% de reembolso
● Cartera de Apple ▶ Cartera de Google

No hay aplicación para instalar

Tu tarjeta se queda donde el cliente Ya estoy mirando.

La tarjeta de fidelidad se guarda directamente en la cartera digital del teléfono móvil. Siempre está accesible, actualizado y listo para usar.

  • Membresía rápida mediante código QR o llamada
  • Compatible con iPhone y Android
  • Saldo y recompensas actualizados automáticamente
  • Identidad visual personalizada
Sepa cómo funcionan las carteras digitales

Un formato para cada objetivo

Elija las mecánicas que tengan sentido para su negocio.

Comience con un programa simple y evolucione a medida que conozca mejor a sus clientes.

Para aumentar la frecuencia

Tarjeta de sello digital

Transforma la mecánica de “compra 10, llévate 1” en una experiencia que el cliente siempre tenga en su móvil.

  • Establecer entre 1 y 30 sellos
  • Crear campañas de doble insignia
  • Muestra el progreso en tiempo real

Más que una tarjeta

Herramientas para reconocer, comunicar y decide mejor.

Realice un seguimiento de la relación con cada cliente y active campañas sin depender de tarjetas físicas ni hardware adicional.

Envíos ilimitadosSin costo adicional

Notificaciones push ilimitadas

Habla con los clientes sin contar envíos.

Envíe campañas, recordatorios y actualizaciones tantas veces como necesite, sin límite de mensajes y sin costo adicional por envío.

tarjeta reconocida

Escáner gratuito

Validar visitas con cualquier móvil.

Su equipo puede leer y actualizar tarjetas sin comprar equipo dedicado.

68%regresó

Datos y estadísticas

Observe quién regresa y qué sucede.

Vea membresías, actividad y rendimiento de campañas en un solo panel.

cuando esto sucede

28
Cliente inactivo28 días sin visitas
fecha especialCumpleaños
Meta alcanzadaRecompensa disponible
9:41● ● ▰
MARTES 14 DE AGOSTO9:41
f

LEALTADte extrañamosVuelve esta semana y recibe puntos extra.

Push enviado automáticamente

Mensajes push automáticos

Configurar una vez. Los mensajes siguen automáticamente.

Fidelize identifica cumpleaños, inactividad y recompensas y envía cada notificación automática a la hora definida, sin tareas manuales, sin límites de mensajes y sin costo adicional.

Un cliente de una cafetería que se une a un programa de fidelización mediante un código QR
01

RestauraciónInsignias y recompensas para aumentar la asistencia.

Hecho para la vida cotidiana

Un programa adaptado al ritmo de tu negocio.

Elija la mecánica y las recompensas según la frecuencia, el valor de compra y la relación que desea construir.

Precios transparentes

Empiece poco a poco. Crezca sin cambiar de plataforma.

Pruébalo durante 14 días sin tarjeta de crédito.

Start

Para empezar un programa de fidelización sencillo.

desde€29/mes*

Pago anual: 348€, IVA incluido

Tarifa única de implementación: 200€

Probar Start14 días gratis
  • 1 programa de fidelización
  • 1 ubicación
  • 1 gerente
  • 300 tarjetas digitales
  • Escáner y estadísticas
  • 300 mensajes push
  • Programa de recomendaciones
  • API y campos personalizados

Enterprise

Para operaciones que requieren monitoreo y configuración dedicados.

desde€199/mês*

Pago anual: 2.388€, IVA incluido

Implementación incluida

hablar con el equipo
  • Consultoría de fidelización
  • Gestión de servicios
  • Tarjetas y notificaciones ilimitadas
  • API e integraciones
  • Implementación guiada
  • Seguimiento dedicado

*Valores mensuales equivalentes según la periodicidad seleccionada. Las condiciones presentadas deben ser confirmadas antes de suscribirse.

Preguntas frecuentes

Antes de crear su programa.

¿No encontraste la respuesta? Habla con nosotros y te mostraremos la plataforma.

Programar demostración
¿Qué es un programa de fidelización digital?

Es un sistema que sustituye o complementa a las tarjetas de papel. El cliente guarda una tarjeta en su móvil y acumula sellos, puntos, cashback o beneficios con cada compra, según las reglas definidas por la empresa.

¿El cliente necesita instalar una aplicación?

No. La tarjeta se puede agregar a Apple Wallet en iPhone o Google Wallet en dispositivos Android compatibles.

¿Necesito comprar un escáner u otro equipo?

No. El personal puede usar la aplicación de escáner en un teléfono móvil para identificar la tarjeta y registrar la visita o transacción.

¿Qué tipos de programas puedo crear?

Podrás crear programas de sellos, puntos, cashback, descuentos, miembros, cupones, suscripciones y tarjetas regalo, dependiendo de las características del plan elegido.

¿Puedo personalizar la tarjeta con mi marca?

Sí. Puedes adaptar elementos como colores, logo, imágenes, textos y reglas del programa para mantener una experiencia consistente con tu marca.

¿Cómo se une el cliente al programa?

El cliente puede escanear un código QR o abrir un enlace de membresía. Luego, guarda la tarjeta digital en Apple Wallet o Google Wallet y podrás presentarla en visitas posteriores.

¿Los mensajes push son ilimitados y sin coste adicional?

Sí. Podrás enviar campañas, recordatorios y mensajes automáticos sin límite de envío y sin coste adicional por mensaje.

¿Puedo usar Fidelize en varias ubicaciones y con varios administradores?

Sí. Los planes incluyen diferentes límites de ubicaciones y responsables, permitiendo adaptar la operación al tamaño y organización del negocio.

¿Hay un periodo de prueba?

Sí. Fidelize ofrece una prueba gratuita de 14 días e indica que no se requiere tarjeta de crédito para comenzar.

El próximo regreso comienza aquí.

Ofrezca a sus clientes una buena razón para volver.

Crea tu primer programa de fidelización digital y pruébalo gratis durante 14 días.

Demostración de Fidelize

Cómo funciona el programa

Cargando el vídeo…

Si el vídeo no se abre, Míralo directamente en YouTube..