Sellos por visita
Una mecánica sencilla para cafeterías, pastelerías, comida para llevar y menús frecuentes.
Restaurantes, cafeterías y pastelerías
Un programa de fidelización que atrae clientes De vuelta a la mesa.
Crea una tarjeta digital con tu marca, premia cada visita y envía nuevas ofertas directamente al móvil de tus clientes.
Pruébalo durante 14 días ↗¿Cómo retener clientes en un restaurante?
Elige una recompensa que sea fácil de entender y compatible con la frecuencia de compra. El cliente se une escaneando un código QR, guarda la tarjeta en Wallet y realiza un seguimiento del progreso sin instalar otra aplicación. El equipo valida cada visita con un teléfono móvil.
Puntos por compra
Recompensa el importe gastado cuando el consumo varía entre clientes u ocasiones.
Campañas de retorno
Envía noticias, recompensas y recordatorios vía push sin costo adicional por entrega.
Ejemplo práctico
Una recompensa que se puede explicar en segundos.
- El cliente se registra mediante el código QR en el mostrador o en la mesa
- Cada compra añade un sello a la tarjeta
- Actualizaciones de progreso en tu teléfono
- Al completar la tarjeta, la recompensa pasa a estar disponible.
tarjeta de selloCompra 9 cafés.
El día 10 es una oferta.
El día 10 es una oferta.
Una regla clara reduce las dudas en el servicio y le da al cliente una razón concreta para regresar.
Preguntas sobre fidelización en restaurantes
¿Qué programa funciona mejor en un restaurante?
Para compras frecuentes y predecibles, los sellos son sencillos. Si la cantidad gastada varía, los puntos o el reembolso pueden hacer coincidir mejor la recompensa con la compra.
¿Cómo se incorpora el cliente al restaurante?
El cliente escanea un código QR en el mostrador o mesa y guarda la tarjeta digital en su teléfono móvil.
¿El cliente necesita instalar una aplicación?
No. La tarjeta se puede almacenar en Apple Wallet o Google Wallet.
¿Se requiere equipo específico en el mostrador?
No. El equipo puede validar la tarjeta mediante un teléfono móvil con el escáner Fidelize.
¿Puedo utilizar el mismo programa en varios restaurantes?
Sí. Los planes incluyen diferentes límites de ubicación y responsables para adaptar el programa a la operación.
¿Los mensajes push son limitados?
No. Los mensajes push son ilimitados y no hay coste adicional por envío.
Crea la tarjeta digital de tu restaurante.
Configure su primera campaña y pruebe Fidelize durante 14 días.
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